Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment nous traitons vos données.
Dernière mise à jour : 11 septembre 2026
NjangiBase ("nous") s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de finance communautaire, d'entraide, de gouvernance et de soutien aux membres.
Lorsque vous vous inscrivez ou utilisez nos services, nous pouvons collecter :
Pour vérifier votre connexion au Cameroun, nous collectons des informations sur votre région d'origine et vos liens communautaires. Cela peut inclure des informations sur la lignée familiale, une preuve de parenté, des certificats de mariage ou d'autres documents établissant votre héritage camerounais.
Lorsque vous soumettez une campagne ou en êtes bénéficiaire, nous collectons les détails pertinents, notamment :
Nous collectons automatiquement des informations techniques limitées lorsque vous accédez à notre plateforme : votre adresse IP (utilisée pour la sécurité, la limitation du débit et les journaux d'audit), le type de navigateur et d'appareil, ainsi que des diagnostics d'erreur et de performance qui nous signalent les dysfonctionnements. Si vous activez les notifications, nous conservons le point de terminaison push émis par votre navigateur afin de pouvoir vous les envoyer. Nous ne faisons ni publicité ni analyse comportementale, et nous ne vous suivons pas sur d'autres sites.
Les campagnes médicales portent sur l'état de santé d'un patient. Il s'agit des données les plus sensibles de la plateforme — une catégorie particulière au sens de l'article 9 du RGPD — et nous leur appliquons des règles plus strictes qu'aux informations d'adhésion ordinaires. Nous ne recueillons que ce dont un examinateur a besoin pour instruire la demande :
Votre consentement. Nous recueillons votre consentement explicite au moyen d'une case qui lui est propre lorsque vous soumettez une campagne médicale, distincte des déclarations générales, afin que l'acceptation de nos conditions ne vaille jamais accord pour partager des informations médicales. Vous pouvez le retirer à tout moment en écrivant à privacy@njangibase.com.
Réservé à l'instruction du dossier. Les données de santé ne sont jamais publiées sur une page de campagne ni visibles par l'ensemble des membres. Elles ne parviennent qu'aux personnes qui doivent en disposer pour décider : vous et le bénéficiaire, le président de l'association du bénéficiaire, les administrateurs chargés d'examiner la demande et, lorsqu'un dossier est soumis à vérification, le professionnel de santé qui lui est désigné. Les montants de contribution communiqués au réseau ne comportent aucun détail médical.
Durée de conservation. Les données de santé sont conservées avec le dossier de campagne, et pas plus longtemps que lui ; nous conservons ces dossiers à des fins d'audit et de règlement des litiges, comme indiqué à la section 6. Une campagne clôturée demeure partie intégrante de l'historique financier de l'association, même après la fermeture d'un compte ; pour faire supprimer ou occulter des informations médicales d'une campagne passée, écrivez à privacy@njangibase.com et nous traiterons votre demande au cas par cas.
Nous utilisons les informations collectées pour :
Vos informations de base (nom, association, région d'origine) sont visibles par les autres membres vérifiés pour favoriser les liens communautaires. Les détails des campagnes sont partagés avec le réseau afin de permettre un soutien solidaire collectif.
Les présidents et les responsables de l'association ont accès aux informations des membres de leur association pour faciliter la coordination locale, la collecte des contributions et le soutien communautaire.
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager des informations avec :
Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles, y compris le chiffrement des données sensibles, des systèmes d'authentification sécurisés, des audits de sécurité réguliers et un accès restreint aux informations personnelles. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100 %, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que votre adhésion est active et pendant une période raisonnable par la suite pour respecter les obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter les accords. Les dossiers de campagne sont conservés à des fins historiques et d'audit. Les membres décédés sont transférés dans nos Archives mémorielles, où leur héritage est préservé avec dignité.
Selon votre localisation, vous pouvez avoir les droits suivants :
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à privacy@njangibase.com ou via les paramètres de votre compte.
Nous utilisons des cookies essentiels pour vous maintenir connecté(e) et mémoriser vos préférences, telles que votre langue. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires et pas de cookies d'analyse destinés à profiler votre navigation. Vous pouvez gérer les cookies depuis votre navigateur, mais désactiver les cookies essentiels vous empêchera de vous connecter.
En tant que réseau diasporique mondial avec des membres dans plus de 45 pays, vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour ces transferts conformément aux lois applicables sur la protection des données.
Les associations se construisent autour des familles, et NjangiBase en tient compte. Un parent, un tuteur ou un membre direct peut inscrire un conjoint, un enfant ou une personne à charge en même temps que sa propre adhésion, de sorte qu'un foyer figure comme tel dans les registres de l'association.
Lorsqu'une personne à charge a moins de 18 ans, l'inscription est effectuée et gérée par l'adulte responsable, dont l'identité est consignée sur la demande. Un mineur à charge est inscrit sans compte propre — aucune adresse e-mail ni mot de passe n'est requis — de sorte qu'un enfant ne se connecte pas, sauf si un tuteur lui crée délibérément un accès, et c'est l'adulte qui exerce les droits de l'enfant en son nom.
Pour l'adhésion familiale, nous demandons des informations permettant d'établir le lien de parenté et l'éligibilité de la personne à charge au soutien, notamment son nom, sa date de naissance et un justificatif d'identité, qui peut être un acte de naissance pour un nourrisson. Si une campagne concerne un enfant, l'adulte responsable peut également fournir les informations de campagne décrites à la section 2.3 et les données de santé décrites à la section 2.5.
La plateforme n'est ni conçue ni promue à destination des enfants, et il n'est pas attendu qu'ils l'utilisent eux-mêmes. Si vous estimez qu'un enfant a été inscrit sans l'autorisation d'un tuteur, écrivez à privacy@njangibase.com : nous examinerons le dossier et le supprimerons si nécessaire.
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour". Nous vous encourageons à consulter cette politique périodiquement.
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :
NjangiBase
Délégué à la protection des données
Email: privacy@njangibase.com
Website: www.njangibase.com